レスパス=グリーの新サービスって実際どうなの? 口コミ, 評判情報があまりないので, 実体験してきた。

ヨガ

レスパス (Lespas)とは?

月額9,800円支払うと、ヨガ、ティラミス、ダンス、格闘技、ゴルフ、その他いっぱいのフィットネスレッスンを定額で受ける事が出来るサービスだ。

最初に、レスパスを提供している株式会社レッスンパスは、グリーの子会社だから、そっちの方が文脈が伝わりやすいと思うので、本文ではグリーで統一していこうと思う。

sponsor

現時点では、ほとんど東京都内のようだが、気づいたら他の地域にも広まっている事であろう。がんばれ、人海戦術。

使い方としてネックになるのは、キャンセルする場合、レッスン開催の24時間前にキャンセルをしないと罰金2,000円をとられる事だ。

そこでも収益をあげるからこそ、低価格サービスになっているのだから、そこは我慢してあげてほしい。

格安航空みたいなもんだと思ってもらえればいいかもしれない。

余談だが、24時間以内にインフルエンザだと判明しても頑張ってレッスンに行くユーザーが現れたりしないか、ちょっと心配。

グリーと同じで退会するのって難しいの?

退会は簡単っぽい。

会員になった後にしか見れないようだが、退会フォームはFAQの最下部にすぐに見つかる。

実際に退会処理をまだしていないが、クリックしたら常にエラーになるとか、そんなトラップが仕掛けられているはずはないと思うので問題ないだろう。

ただ、退会後もグリーは情報を保有し続けるつもりなようで、もし情報を抹消したい場合は、別途メールをわざわざ書く必要があるようだ。

しっかりしているというか。

情報の定義は不明だが、個人情報だとしたら、いろいろ使い道がありますからね。

ヨガ

sponsor

で、実際にサービスを使ってみて、どうだったの?

値段はグッド

小金を持っているニートとか、時間を持て余している人(わたし)には超絶おすすめ。

質は微妙な時も

ほとんどのレッスンの質は問題無い。

一般会員が受けるものと同等の質を提供してくれているように感じる。

ただ、店舗によっては、明らかにレスパス客と一般客への対応の差を感じた。

そりゃあ、自分の所だけのレッスンのためにお金を毎月払って通ってくれている一般会員であるファンと、レスパスでいきなり来た単発で終わるかもしれないユーザーに対応が変わるのは当たり前っちゃ当たり前だが。

あと、レスパスで来た客からの収益はグリーがサービスを運営している分、そのマージンをぶっこ抜いているはずなので、店側の対応が変わる気持ちはわかるが。

それだったら、レスパスのHPか、店舗側が掲載しているレッスン内容に記載しておいてほしいところだ。

上に加えて、普通に一般会員と一緒のクラスにぶっこまれるので、けっこう気まずい事がある。

一般会員の中にいきなり一見が入ってくるので、講師としては一見だけを構ってられない。

レッスンというか見よう見真似で時間を潰すだけのレッスンもあった。

現在はまだサービス開始直後という事も有り、グリー運営で培った検閲スキルなどを駆使して、今後はより改善されていく事であろう

現時点での料金、質、混み具合だと正直おすすめ

ただ、あんまり宣伝したくないのが本音

というのも、ユーザーが増えると人気のクラスは予約をしづらくなるから。

これは人やクラスという有限のサービスを提供しているネットサービスだと常に起こり得る事だと思うけども。

↓はいろいろ心配性な私が気になった点

もし、現在グリーが潤沢なキャッシュに物を言わせて、最初の店舗集めのために、好条件を店舗に提示しているとしたら?

  • それが打ち切られたらどうなるのか?
  • クラス数が減ったりしないか?
  • 質が悪くなったりしないか?
  • あるいは、一定以上のユーザーをゲットしたからといって、値段をあげたり、サービス改悪しないか?

めんどくさいので利用規約まで見てないが、きっとその辺もいきなり変更しても問題ないように記載されてるんだろうけども。

勝手な妄想だが、最初は採算を無視して経営していて、どこかのタイミングで上のサービス改悪などがなされて、ユーザーが離れたから、サービス閉鎖とか…?!!(⊃ Д)⊃≡゚ ゚

海外で先行で成功しているビジネスモデルをそのままやっているという話も聞いた事があるので、その辺はある程度織り込み済みで問題ないかもだが。

結論

現時点ではおすすめ。

※ 2015年7月11日に追記

一方、メールに誤字脱字が多々見受けられたり、BCCに入れるべきメアドをTOに入れるという凡ミス?なメルマガ誤送信が有ったり(2015年7月10日に発生)したようなので、ミス防止ではなく機能追加を優先していると思われる当初は利用を控えるという判断も有りだろう。

↑の誤送信については、他のユーザーにメアド(一部ユーザーはフルネームも)がばれてしまって個人情報が流出している。

(現時点でのユーザー数もばれちゃったんじゃ…)

レスパスにとっては、amazonギフト券 500円x人数分だけではなく、企業としての信用も失う事になりかねないので、ぜひとも今後の体制強化に期待したい

それなりに知人に紹介し、入会もしてもらっているので、もうちょっと何とかよろしくお願いしたい所だ。

URLはこちら

https://lespas.jp

後、テニス、茶道、華道、料理、アロマ、メイクとかのレッスンがあるといいなー。

以上。

sponsor
sponsor
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です